Garantia de Satisfação

Garantia de Satisfação

7 dias de garantia — Sem perguntas, 100% de reembolso
No Atelier Ava | Gallery & Decor, a sua satisfação é a nossa prioridade. Oferecemos uma garantia de satisfação de 7 dias após a compra, garantindo que você tenha tempo
suficiente para revisar e apreciar o conteúdo adquirido.
Se, por qualquer motivo, você não se apaixonar pela obra, devolvemos 100%
do valor pago, sem perguntas. Nossa política é simples, justa e transparente — porque
acreditamos no poder da arte e queremos que você tenha a melhor experiência
possível.
Por que confiar em nós?
Sem perguntas: Não precisamos de explicações ou justificativas. Basta solicitar o
reembolso dentro do prazo.
Rápido e eficiente: O processo de devolução é rápido.
100% de reembolso: Você recebe de volta o valor total da compra, sem descontos
ou taxas.

Política de Devolução

Como solicitar uma devolução: 
1. Entre em contato: Envie um e-mail para suporte@atelieravagallerydecor.com .
2. Forneça os dados da compra: CPF, nome completo, data da compra e número do
pedido.
3. Descreva o motivo da devolução: Explique brevemente o que motivou a
solicitação, somente para fins internos
4. Confirme a solicitação: Nossa equipe analisará a sua solicitação e entrará em
contato para confirmar a devolução.

Condições e Requisitos

A solicitação deve ser feita no prazo de 7 dias após a compra.
O cliente deve ter adquirido o produto diretamente no site do Atelier Ava| Gallery & Decor.
Não são permitidas devoluções de produtos danificados.

Prazo de devolução

Após a confirmação da solicitação e o recebimento da obra o reembolso será processado em até 5 dias úteis.
O tempo de retorno do valor ao seu método de pagamento dependerá da instituição
financeira responsável.